去DNF客服中心申请恢复,一般3天左右可以恢复全部角色。但是对于被盗物品,官方只能尽力找回,但不能保证100%返还。同时,金钱、DNF点券、Q点、Q币无法找回。
填单时请填写详细的被盗信息(发现被盗时间),最好提供装备数量6件或6件以上,以便能更快更准确地核实信息。
如果该账号下的角色已经被删除,请先在页面左边目录中选择“账号/角色问题”下的“角色恢复”中进行角色恢复申诉,再进行申述盗号。受理申诉的被盗删除角色必须达到18级。
扩展资料:
申请享受被盗找回服务的用户必须满足下列所有条件:
(1)有至少一个以上的腾讯QQ帐户;
(2)与腾讯公司签订了本《“地下城与勇士DNF”游戏道具、装备丢失找回服务协议》(以下简称“本协议”);
(3)必须是“地下城与勇士DNF”游戏的玩家,且已经通过合法的渠道取得了“地下城与勇士DNF”游戏道具、装备;
(4)在“地下城与勇士DNF”游戏中拥有道具、装备的QQ帐户(下称“地下城与勇士DNF”游戏帐户)丢失;
(5)确认“地下城与勇士DNF”游戏帐户密码及游戏角色密码已经找回;
(6)向腾讯公司提供了其“地下城与勇士DNF”游戏帐户上的道具、装备已经被第三人通过非法手段窃取的证据材料,且腾讯公司认为该证据材料足够、充分、完整;
(7)其在“地下城与勇士DNF”游戏中的虚拟角色因为上述第(4)项所述原因遭受到了损失;
(8)必须向腾讯公司提交了享受被盗找回服务的申请;
(9)本协议规定的或者腾讯公司认为需要具备的其他条件。
申请享受被盗找回服务的《地下城与勇士》(DNF)游戏用户,应当向腾讯公司提交足够、充分、完整的证据,包括但不限于《地下城与勇士》(DNF)游戏帐户被盗的时间、被盗时上网的地区、损失的装备清单。
腾讯公司有权对《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提交的证据进行审查,并自主决定受理其申请,若《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提交的证据不足,腾讯公司有权拒绝其申请。
DNF装备被盗?找客服申诉找回吧?第一步:
进入DNF新客服专区,并登录账号。
第二步:
选择问题类型。如下图所示,根据我们对问题大类的说明,可以发现“装备被盗”属于“物品金钱类问题”类型,那么我们可以点击进入“物品金钱类问题”。
第三步:
点击进入“被盗问题受理”。
第四步:
点击进入“账号/角色/装备被盗申诉”。
第五步:
进入“账号/角色/装备被盗申诉”后,选择“装备被盗申诉”,点击下一步。就可得到此问题的解决方法。
第六步:
投诉结果查询,请点击页面上方处的“填单结果查询”按钮,如下图所示。
点击“填单结果查询”后,将进入已提交问题列表,如下图所示。
DNF号被盗了,当系被人强碎了。申诉装备还能回来吗?这个不一定。但是找回来的绝对不是你以前的。我毒王被盗后装备找回来还是+12旋风,但是以前是15力变成了18力。我还高兴了一阵。但是我们公会里的找回来就归来零了。还有就是史诗装备是找不回来的。回答完毕。
dnf被盗怎么查找?1、进入DNF官网,在最上方有一个被盗找回。
2、点击进入以后,界面会有一个选项(点击这里)。
3、之后填写信息,按照找回装备须知进行操作。
注意事项:
1、如您在“腾讯游戏安全中心”公众号没有受理过,客服是无法进行核实处理。
2、被盗找回针对一个帐号180天只能成功受理一次,请在发生被盗后15天内填写。
3、客服找回时需要删除对应数量的挑战书,请勾选角色需要找回的物品,并将帐号内所有角色找回装备需要准备的挑战书放在第一个添加的角色背包中,1件=100张;若有准备多余,一经删除,无法恢复.
4、技术人员进行处理时帐号在线,会对帐号进行强制下线。建议您提交之后当天不要在线,以免技术人员处理时影响您正常游戏。
5、材料、消耗品、金钱、宠物、宠物装备等非装备类物品客服均无法进行找回。
6、每个角色同样名称的装备只能找回一件。
7、找回结果请以游戏内邮件接收情况为准。(强化失败的装备无法进行找回)